7月12日,企福物業(yè)組織開展了工程人員專業(yè)水平等級評定實操考試(自評),近30位企福物業(yè)工程人員參加。本次實操考試主要內(nèi)容為互感器電表接線及雙聯(lián)開關(guān)控制燈接線。
為了更好地提升企福物業(yè)工程人員專業(yè)能力、提高服務質(zhì)量,企福物業(yè)從2019年開始設立了工程人員專業(yè)水平等級評定。今年的評定從6月開始,共分為資質(zhì)、理論、實操、內(nèi)部滿意度共四個部分。資質(zhì)即學歷、證書,占比20%;理論占比30%,考試內(nèi)容包含了電力、日常維修等各方面,著重考核了觸電現(xiàn)場急救措施;實操占比30%,考試內(nèi)容包含智能電表設置參數(shù)和接線,電器的接線兩大板塊;內(nèi)部服務滿意度占比20%,由各個園區(qū)主管、保潔經(jīng)理、保安經(jīng)理、安全經(jīng)理等共同評定。評定工作全方位考量了工程人員的專業(yè)水平。
“接下來我們每年夏天都會對工程人員進行一次專業(yè)水平等級評定工作,讓大家了解自身不足,不斷精進,為園區(qū)入駐企業(yè)提供更高效、更便捷的服務。”企福物業(yè)公司總經(jīng)理周英表示,“同時,也將這次評定作為一次比賽,對于那些獲得優(yōu)異成績的個人,我們也特別設立了一、二、三等獎。”