為表彰在“講好企福故事”中表現突出的伙伴，6月14日企福集團晨會上，特別舉辦了頒獎儀式，企福物業園區主管朱寶強榮獲4-5月“最佳小故事”獎，獲得獎勵1000元。

“講好企福故事” 活動于4月22日正式啟動，每個工作日有1位伙伴分享一個自己如何服務好客戶的故事，展現企福“以客戶為中心”的核心理念。截至5月31日，共有29位小伙伴在企福集團員工群內完成分享。最終，通過初選、復評兩輪評審，企福物業公司園區主管朱寶強斬獲“4-5月最佳小故事”。

今天，小編就和大家分享一下，朱寶強是如何服務好企福科技園區企業的。

從“破舊不堪”到“美麗園區”，花了1年的時間

——企福物業園區主管 朱寶強

2022年3月，我接手了位于小昆山鎮的企福智能科技園，肩負起了園區現場管理的重任。迎接我的，是一片破敗與沉寂：園區的消防系統形同虛設，路面顛簸不平，仿佛每一處都在無聲訴說著這里的破敗。更為嚴峻的是，一些企業在此購買了廠房，卻因環境問題不愿遷回生產。眼前的景象觸動了我，讓我下定決心要徹底改變園區形象。

經過大半年的服務和觀察，我逐漸了解了園區各位企業老板的性格和脾氣，下一步就是說服企業共同出資改造園區。如何讓企業統一思想，促成改造決議，是我面臨的一項艱巨挑戰。思慮再三，我選擇采取分批溝通的策略。

園區有一些企業是部分廠房自用、部分對外租賃，對園區路面的改造需求較為迫切。我抓住這點，逐一上門溝通，強調一個安全、環境優美的園區對租賃的重要性。如果園區情況不改善，沒有企業愿意租賃在我們園區。這一點也在很多客戶看完園區后對現場表示不滿意時，得到了充分認證。很快，這些企業達成統一，決定出資對地下消防管道進行改造，并在鋪面鋪設瀝青，改善了園區環境、保障了企業安全。

這一變化也對園區里其他企業產生了影響。我決定趁熱打鐵，通過上門和電話兩種形式與這些企業進行溝通。這些企業都是自己購置的廠房，希望資產可以升值。很快就與多數企業達成了共識。然而，在其中一家遇到了阻力——企業負責人決定出售廠房，希望由買家承擔改造費用。通過多次溝通，仍不愿改變想法。于是，我決定讓愿意改造的企業先簽約，并告知該企業負責人，其他所有樓棟都同意了改造方案，并已經簽約，大家都在等他的最終決定，以便園區能進行全面改造。面對這種情形，該企業負責人最終決定簽約，自行承擔改造費用。

就在所有客戶的支持與配合中，又是六個月時間，我們完成了園區的消防和路面改造，更是通過增設監控、補種綠化，讓企福智能科技園煥發出前所未有的活力。那些在外的高新技術企業也紛紛“回巢”，園區經濟提檔加速。企業負責人也都對我們企福物業的工作連連點贊，表示感謝。