為了更好地提升企福物業工程人員技術水平、服務質量，企福物業開展了工程人員專業水平等級評定。上周，評定結果出爐。7名企福物業工程人員參與評定，其中張剖娜獲得三星（最高等級），徐永強獲得二星，陳清、宛榮華、盛鐘華獲得一星。

企福物業已開啟智能化工作模式，通過“物管幫”APP，目前已實現內部手機在線報修、工作分配、園區巡檢、智能監控等全過程管理功能，進一步提升工作效率。未來還將推向園區，可實現園區企業手機在線一鍵報修。

本次評定共分為理論、實操、資質、內部服務滿意度調查四個部分。理論考試于8月22日下午舉行，理論考試內容包含了電力、智能系統（“物管幫”APP的在線操作）、日常維修等各方面，同時還包含崗位優勢、對園區的建議、自身學習定位方向等開放性命題；實操考試于9月6日下午舉行，主要考核積水井排故障、定時器/電表設定，以及操作規范等；資質包含工程人員資格證書、在職工齡、學歷等方面；內部服務滿意度調查則由各個園區主管、保潔經理、保安經理、消防安全管理經理等共同評定。全方位考量各位工程人員的專業水平后，評定出了這個結果。

今年是企福物業第一次啟動工程人員專業水平等級評定工作，之后將于每年8月進行一次評定，讓大家了解到自身不足，不斷精進，為園區入駐企業客戶提供更高效、更便捷的服務。