市民張大媽家住樊城大慶路玉豐花園小區(qū)，本月23號(hào)晚上，張大媽正在家里吹空調(diào)時(shí)，家里突然停電了。

張大媽發(fā)現(xiàn)電卡里只剩一百多度電，怕電不夠用，就找到小區(qū)輝鋼物業(yè)公司的邢經(jīng)理，要求買電，誰(shuí)知卻遭到了拒絕。

原來(lái)，物業(yè)說(shuō)張大媽拖欠了物業(yè)費(fèi)，讓她交了才能買電。

但張大媽說(shuō)，她不愿交費(fèi)是有原因的，她家里房屋漏水，門口(地面)也有問(wèn)題，物業(yè)都沒(méi)給解決。小區(qū)的環(huán)境綠化也沒(méi)有綠化，路是壞的，小孫女都摔了好幾跤。

對(duì)此，物業(yè)公司邢經(jīng)理解釋說(shuō)，雖然小區(qū)百分之九十的住戶都按時(shí)繳納了物業(yè)管理費(fèi)。但以張大媽為首的少數(shù)業(yè)主，老是單方面以“對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)不滿意”為由，拒不繳納物業(yè)費(fèi)，讓他們也很頭疼。

邢經(jīng)理說(shuō)，張大媽從2011年就開(kāi)始拖欠物業(yè)費(fèi)，有時(shí)全年不交，有時(shí)就交三個(gè)月、半年，他們也是多次催繳，沒(méi)有好的辦法，只得用限電的方法來(lái)逼迫業(yè)主及時(shí)交納物業(yè)費(fèi)。

律師這樣說(shuō)

根據(jù)去年10月新出臺(tái)的《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)為由，采取或者變相采取斷水、斷電、斷氣等損害業(yè)主合法權(quán)益的行為。

至于張大媽覺(jué)得物業(yè)服務(wù)不到位，完全可以提出來(lái)，雙方協(xié)商解決，不能以此為由拒交物業(yè)費(fèi)。否則物業(yè)公司可以起訴到法院，申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。強(qiáng)制執(zhí)行再不繳費(fèi)的，個(gè)人征信很可能會(huì)因此受到影響，得不償失。